ケアプランや居宅介護支援事業所に係る内容です
具体的な手順 私たちは お客さまからの苦情・相談・問い合わせ等を処理するために 以下のような具体的な手順を踏んで対応します
当事業所における各サービスの利用割合については、以下のリンクを御覧下さい。 R6年9月 R6年3月 R5年9月 R5年3月 R4年9月 R4年3月 R3年9月 R3年3月 うえへ
QRコード決済(PayPay、LINE Pay)銀行振り込み、口座引き落とし、集金がご利用いただけます
結論「ケアマネージャー(介護支援専門員)を選びましょう。すべての段取りをしてくれます」 知り合いのケアマネや介護保険事業所がいれば、そこに相談するのが一番はやいです。 いなければ、近くの居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、市役所などで紹介してくれます。当事業所でもケアマネー […]
事業の目的 第1条 合同会社延西(以下、「事業者」という。)が開設する指定居宅介護支援事業所「ひまわりケアプラン」(以下、「事業所」という。)が行う指定居宅介護支援および指定介護予防支援の事業(以下、「事業」という。)の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め […]
結論「相手も人間です。気が合う人にしましょう」 市役所や地域包括支援センターなどで一覧表を見せられて、何となく決めていませんか?介護保険上の不自由や理不尽を感じても、「そんなもんだ」と思っていませんか?ケアマネージャーで介護は大きく変わりますよ! 実はケアマネがいなくても介護保険 […]
結論「大丈夫です。ケアマネージャーが対応いたします」 退院後の生活や介護について、相談を承ります。無料です。お気軽にお問い合わせください。 目次 リハビリが必要 福祉用具が必要 1.要するに、ケアマネージャーを決めればよい 「いざ、退院」が決まっても、体力や身体機能が入院前ほど戻 […]
結論「今のうちにケアマネージャーを決めておこう」 目次 1.結論~ケアマネージャーを決めておこう~ 介護が必要になる前の今のうちに、ケアマネージャーを探しておいたほうがよい理由をお伝えします。なぜなら、実際にサービスを利用するまでにいろいろな手続きに時間がとられ、「今、必要」とい […]