動画版はしばらくお待ちください 当社のセクハラの定義 訪問介護におけるセクハラは、社内・社外・お客さまの年齢・性別・意図に関係なく、個人に向けた性的言動や身体的・心理的な境界侵犯があった時点で成立する ポイント セクハラと認定した場合の措置 被害申告があった場合は、被害者保護を最 […]
動画版はこちらをクリックスライドはこちらをクリック! 今回は―― 「お金を稼ぎたいなら、“いい人”が一番強い」という話 最初にハッキリ言っておきますが※これはスピリチュアルでも道徳でもありませんゲーム理論という, ちゃんとした論理から導き出される“現実的な話” 介護の現場で仕事を […]
動画版はこちらをクリック!スライドはこちらをクリック! 「あなたは その仕事の中身をどこで学びましたか?」 多くの方は「先輩や上司からの“又聞き”」ではないでしょうか?そんな人ほど, “根拠のない情報”に振り回され, 無駄な仕事をします 介護保険証のコピーを後生大事にとっていませ […]
動画版はこちらをご覧ください(YouTube)研修用スライドのダウンロード(PDF) 仕事の電話が苦手な人は意外と多い あなたは事務所に一人 「月末だから集中して仕事を終わらせよう…」 そう思って, 仕事をやり始めた矢先, 事務所の電話が鳴る 慌てて電話を取ると, こんな時, ち […]
動画版はこちらをご覧ください 研修用スライドのダウンロード(PDF) あなたなら どう応える? 突然ですが 質問です! あなたならこんなお客さまに どう対処しますか? 「娘たちは私を見捨てるつもりなの」とつぶやいた 子どもは別居 それぞれ子育でや夫の親の介護に忙しい頻繁に帰省しな […]
動画版はこちらをご覧ください 「書くことない」から卒業しよう! 要支援のお客さまは 比較的お元気な方が多く 上手に支援すれば介護保険から卒業できる方もいらっしゃいます これがいわゆる自立支援ですね しかし お客さまやケアマネさんの中には このような方がとても多いですこのような認識 […]
動画版はこちらをご覧ください ■闇に堕ちるな! 介護の仕事・・・・お客さんとうまくやっていけているか不安・お客さんは良くても 上司に不満がある・っていうか 給料が安い・自分にこの仕事合ってるの?・同級生は稼いでいるのに 自分は・・・ こんな風に悩んでいる方不安のループは無限に広が […]
動画版はこちらをご覧くださいスライドはこちらをクリック これだけは知っておいて! 名前10個 マウス操作5個 ファイル操作8個これだけ覚えれば あなたはパソコンが使えるといってOKです! 医療・福祉業界は IT化が一番遅れてます(詳しくはこちらのリンクのP42をご覧ください) 業 […]
動画版はこちらのリンクをご覧ください https://youtu.be/U1iM2SPn2F0 何となくツラい 激しい心の痛みではないのだけれども 何となく心が重い他人と会うのがツラい朝がツラいやる気が出ない眠れない 食欲がない 理由もなく落ち込む―― こんなこと ありませんか? […]
動画版はこちらをご覧ください https://youtu.be/qwJX7-HLSoI BCP(事業継続計画)とは? BCPは Business Continuity Planの略 日本語では「事業継続計画」と訳されます 何のため? 感染症の流行や大きな自然災害が起きても 介護サ […]