動画版はこちらをご覧ください 断りづらいお客さまへの対応 お客さまから 訪問介護ではできないことを 要求されることはありませんか? 事務所からは「お断りしましょう」と言われているけど 雰囲気的に 断りづらいことってありますよね? そういう時どうするのか 一緒に考えてみましょう 結 […]
動画版はこちらをご覧ください はじめに 今回は 生活援助 の解説です ヘルパーさんが お客さまからよく言われる質問の上位が お客さま:「介護保険で何ができるの?」ヘルパー:「・・・」 だと思います最初に結論を言ってしまうと ケアプランに書かれているサービスしかできません 介護保険 […]
動画版はこちらをご覧ください はじめに 「青本」とは? 「社会保険研究所」というところから出版されている「介護報酬の解釈」という本です 介護保険の条文・告示等に係る本は3シリーズあり とがあります 本のリンク先はこちら法令のリンク先はこちら 青本には サービス内容と単位数の計算方 […]
動画版は近日公開予定 はじめに 「赤本」とは? 介護保険業務をする上で 欠かせないのが「介護報酬の解釈」です 「社会保険研究所」というところから出版されています これには3シリーズあり とがあります 本のリンク先はこちら法令のリンク先はこちら 赤本には 指定基準が掲載されています […]
動画版はこちらをご覧ください 「赤本」「青本」を読んでみよう 「赤本」「青本」とは? 介護保険業務をする上で 欠かせないのが「介護報酬の解釈」です 「社会保険研究所」というところから出版されています これには3シリーズあり とがあります リンク先はこちら目を通すおススメの順番は […]
動画版はこちらをご覧ください お仕事お疲れ様です.このページをみてくれて,ありがとうございます.今回は,マナーに厳しい家への訪問についてのお話です.マナーやしきたりにこだわりをもつ,お客さま宅へ訪問し,困った経験はありませんか?介護の教科書にはそんなこと載ってませんし,ネットや動 […]
動画版は近日公開予定 前提事項 まずは基本部分の単位数 サービス名 標準的な時間 単位数 身体1 20~30分 244単位 身体2 30~60分 387単位 身体3 60~90分 567単位 身体4以降 以降30分ごとに プラス82単位 生活2 20~45分 179単位 生活3 […]
動画版はこちらをご覧ください 要介護の方のサービス名 前提条件ですがこれは「訪問介護」のうち「要介護の方」のサービス名です予防訪問介護 独自訪問サービスとは違いますので お間違えないよう それから 2024年4月時点での話ということもお忘れなく3年おきの法改正で 変わる可能性があ […]
動画版は近日公開予定 「”はじめ”は良かった」ヘルパーが故意にしているお客さまがいた そのうち どんどん仲良くなっていった郵便物を出してあげたり 決められた仕事以外も依頼されるようになったまた ヘルパーの方からも「これしてあげましょうか」と提案するようになったそのうち「いつも世話 […]
動画版はこちらをご覧ください 介護保険は 予定通りのサービスが建前ですから 急な予定変更は困りますよねここでは そういったイレギュラーについて どう考えるか 一緒に検討してみましょう 判断基準のおさらい イレギュラー発生時の判断基準1.生命2.重篤(死の危険が切迫)3.重症(生命 […]